Nous avons eu l'occasion de d\u00e9velopper ailleurs (1) la n\u00e9cessit\u00e9, dans les d\u00e9marches d'innovation ouverte, de s'appuyer sur des connaissances externes pour trouver des informations scientifiques et technologiques et (2) la n\u00e9cessit\u00e9 de s'appuyer sur des connaissances externes pour trouver des informations scientifiques et technologiques. les experts associ\u00e9s \u00e0 ces informations<\/a>. Ce point de vue est au c\u0153ur de la plateforme que nous avons d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 ideXlab<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Mais avant de faire appel \u00e0 des experts externes pour un projet d'innovation, il est important de v\u00e9rifier les connaissances internes de l'entreprise. Ces connaissances internes peuvent \u00eatre accessibles via des syst\u00e8mes de gestion des connaissances, pour les entreprises les mieux organis\u00e9es et structur\u00e9es. Ces connaissances internes (\u00e9tudes techniques, \u00e9tude des produits concurrents, preuves de concept, prototypes) sont indispensables pour aborder un nouveau projet de recherche ou de d\u00e9veloppement. Il peut s'agir d'\u00e9tudes dont les conclusions sont positives ou d'\u00e9checs qui fournissent \u00e9galement des informations :<\/a> nous avons souvent tendance \u00e0 oublier que m\u00eame une exp\u00e9rience rat\u00e9e contient des informations pertinentes qui permettent d'\u00e9viter de r\u00e9p\u00e9ter les m\u00eames erreurs. <\/p>\n\n\n\n La connexion d'un outil d'innovation ouverte \u00e0 ces outils de gestion des connaissances internes est donc une condition pr\u00e9alable importante pour une approche d'innovation ouverte. Elle permet de trouver des informations int\u00e9ressantes mais aussi - pourquoi pas ? - les experts internes \u00e0 l'origine de ces publications auxquels on ne pense pas toujours. C'est pourquoi nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des interfaces qui recherchent les connaissances de l'entreprise et les pr\u00e9sentent de mani\u00e8re homog\u00e8ne avec les connaissances externes \u00e0 l'entreprise. En revanche, il est alors possible d'identifier si le recours \u00e0 une expertise externe est pertinent et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de trouver les bons experts\/partenaires externes. <\/p>\n\n\n\n Dans l'autre sens, les projets d'innovation ouverte sont \u00e9galement cens\u00e9s alimenter les outils de gestion des connaissances internes. Ces projets font partie de l'exp\u00e9rience de l'entreprise, m\u00eame s'ils comportent une dimension externe. L'enregistrement d'un \u00e9tat de l'art r\u00e9alis\u00e9 au cours d'un projet, la retranscription d'entretiens avec des experts et les conclusions tir\u00e9es du projet doivent faire partie de la connaissance de l'entreprise. Nous avons donc d\u00e9velopp\u00e9 une interface dans notre plateforme qui permet d'exporter sans effort les r\u00e9sultats des projets d'innovation ouverte vers les syst\u00e8mes internes de gestion des connaissances. <\/p>\n\n\n\n Ainsi, cette connectivit\u00e9 bidirectionnelle entre la plateforme d'innovation ouverte et les outils de gestion des connaissances internes est un vecteur tr\u00e8s puissant d'am\u00e9lioration de l'innovation. Elle homog\u00e9n\u00e9ise les connaissances internes et les connaissances externes et permet de donner un v\u00e9ritable sens \u00e0 l'innovation ouverte, efficace et partag\u00e9e au sein de l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n