Différentes solutions s'offrent à votre entreprise
Innovation ouverte devient un remède lorsqu'une réponse à une question technologique ou scientifique ne peut être trouvée en interne dans une entreprise, et que l'externalisation de la réponse ou de la solution est la meilleure solution. Mais quels sont les meilleurs modèles d'innovation ouverte pour trouver cette solution externe ?
On peut penser à de nombreuses pratiques couramment citées comme le recours à des consultants spécialisés, la mise en place d'une veille technologique ou d'une équipe de scouts, la participation à des conférences spécialisées pour rencontrer des spécialistes, l'utilisation d'une plateforme d'Open Innovation (mais laquelle ?), l'utilisation de son réseau social professionnel ou tout simplement l'utilisation de son moteur de recherche préféré... Toutes ces solutions sont bonnes, le choix de la solution la plus efficace dépendra du contexte.
3 questions pour prendre la bonne décision
Pour prendre la bonne décision, vous devrez répondre à trois questions (dans l'ordre) :
- Avons-nous vraiment besoin d'une aide extérieure ?
- Notre budget est-il limité ?
- Les délais sont-ils serrés ?
Si la réponse à ces questions est oui, vous pouvez d'ores et déjà envisager d'utiliser une plateforme d'innovation ouverte !
Avons-nous vraiment besoin d'une aide extérieure ?
Si la réponse à la première question est négative, c'est que les ressources internes sont compétentes et disponibles. Il n'y a pas de raison d'aller ailleurs, sauf bien sûr si un deuxième avis ou une alternative externe peut apporter de la valeur.
Notre budget est-il limité ?
Si votre budget n'est pas limité (deuxième question), la meilleure option est probablement de faire appel à un cabinet de consultants en innovation en qui vous avez confiance. Vous bénéficierez d'un service de qualité, probablement assez rapide. En revanche, ils protègent leur savoir-faire (il n'y aura pas de transfert de compétences, il faudra donc les solliciter à nouveau la prochaine fois) et le coût sera élevé. La mise en place d'une équipe de prospection peut être une bonne alternative si le volume de projets est important, mais cela prendra du temps.
Les délais sont-ils serrés ?
Si votre budget est limité mais que vous avez du temps (troisième question), les plateformes de crowdsourcing sont intéressantes : elles peuvent générer de nombreuses options à un coût raisonnable, parfois très originales. Cependant, elles engendrent également des coûts internes qui peuvent devenir importants lors du tri et de l'évaluation des idées. Et le résultat n'est pas garanti, il vaut mieux que votre problème ne soit pas trop complexe. L'utilisation de votre réseau social est également intéressante, mais pour un résultat aléatoire : quelle est la qualité de votre réseau dans le domaine qui vous intéresse ? Il reste les moteurs de recherche classiques : on y trouve probablement tout, mais rarement ce que l'on cherche en matière d'innovation, ou sans garantie d'être tombé sur le meilleur résultat. Ils ne sont tout simplement pas conçus pour les questions d'innovation et risquent d'être... une perte de temps.
Enfin, si les réponses à toutes les questions ci-dessus sont positives : besoin d'aide, budget limité, délais serrés, une plateforme d'innovation ouverte comme celle que nous avons développée présente des avantages importants : elle permettra une réelle appropriation de la compétence en innovation ouverte, guidée par l'outil. Elle garantit un nombre contrôlé de résultats issus de l'intelligence collective. Et bien sûr, elle répond à des impératifs de coûts et de temps limités, et sera d'autant plus efficace que le nombre de projets augmentera.
En ce guide ci-dessousVous découvrirez la liste des options à considérer, leurs avantages et leurs inconvénients, comment choisir les meilleurs modèles d'innovation ouverte pour votre entreprise, et une façon pratique d'avancer.