L'innovation est un investissement crucial pour toute entreprise. Pourtant, il est souvent difficile de mesurer l'efficacité de l'innovation. le retour sur investissement (ROI) des efforts d'innovation. Une chose est claire : les organisations qui adoptent l'innovation ouverte - c'est-à-dire la collaboration avec des partenaires externes, des startups, des clients ou même leurs propres employés - produisent des résultats financiers tangibles. Par exemple, un étude de l'IBM Institute for Business a montré que les entreprises qui pratiquent l'innovation ouverte enregistrent une augmentation de leur chiffre d'affaires. 59% plus élevé Le taux de croissance du chiffre d'affaires est plus élevé que celui de leurs concurrents moins ouverts. À travers trois domaines clés (nouveaux produits, résolution de problèmes et efficacité interne), examinons comment l'innovation ouverte augmente le retour sur investissement.
Renouveler les offres et augmenter les revenus grâce à l'innovation ouverte
L'innovation ouverte permet de développer de nouveaux produits et services en s'inspirant d'idées extérieures, ce qui peut stimuler les ventes et la croissance. Un exemple phare est celui du groupe LEGO, qui fait participer sa communauté de clients à la conception de nouveaux produits depuis plus de dix ans. Grâce à la plateforme LEGO Ideas, les fans soumettent des concepts de kits, votent et les meilleures idées sont commercialisées. Cette initiative a permis d'améliorer la qualité des produits et des services proposés. co-création L'approche de la Commission a généré de nombreux best-sellers pour l'entreprise danoise et des "recettes importantes" directement issues des idées des clients. En 2021, l'un de ces sets collaboratifs (le Medieval Blacksmith, imaginé par un fan) est même devenu l'un des produits LEGO les plus vendus. rafraîchir l'offre et générer des revenus.
Les grandes multinationales se tournent également vers l'innovation ouverte pour accélérer le lancement d'innovations majeures. Par exemple, l'entreprise pharmaceutique Pfizer a travaillé en étroite collaboration avec la société de biotechnologie allemande BioNTech pour mettre au point le premier vaccin à ARNm COVID-19. Ce partenariat d'innovation ouverte a permis la mise sur le marché d'un produit révolutionnaire en un temps record, avec un impact financier notable : en 2021, grâce au vaccin co-développé, Pfizer a réalisé un chiffre d'affaires de $81,3 milliards d'euros.représentant a +92% croissance par rapport à 2020. En ouvrant sa R&D à un partenaire extérieur, l'entreprise a non seulement contribué à sauver des vies, mais aussi à a doublé son chiffre d'affaires en un an seulement. Cet exemple à grande échelle illustre le retour sur investissement exceptionnel qu'une initiative d'innovation ouverte réussie peut apporter en termes de revenus et parts de marché.
Résoudre les problèmes plus rapidement grâce à l'innovation ouverte
Au-delà des nouveaux produits, l'innovation ouverte est également particulièrement efficace pour accélérer la résolution de problèmes complexes. En tirant parti de l'intelligence collective au-delà des murs de l'entreprise, des solutions peuvent être trouvées plus rapidement. Selon un rapport de l'accélérateur SOSAL'utilisation de modèles ouverts pourrait réduire les délais de mise sur le marché jusqu'à 40% par rapport aux modèles d'innovation fermés. La raison en est simple :
Les concours d'idées, les hackathons et les plateformes ouvertes créent une concurrence positive entre des centaines d'esprits brillants qui travaillent sur le même défi, alors qu'une équipe interne seule aurait mis beaucoup plus de temps à trouver la réponse.
Un exemple concret illustre la formidable efficacité de la collaboration ouverte dans les situations critiques. Début 2020, face au risque de pénurie de ventilateurs pour les patients du COVID, une alliance sans précédent de 33 entreprises britanniques, appelée VentilatorChallengeUKa été créé pour relever ce défi. Des ingénieurs des secteurs de l'automobile, de l'aérospatiale, de la médecine et de la technologie ont mis en commun leur expertise afin d'améliorer la qualité de vie des citoyens. production de ventilateurs. Le résultatCe consortium a réussi à fabriquer l'équivalent de 1,5 million d'euros. 20 ans de ventilateurs pour le NHS britannique en seulement 12 semaines. Une telle prouesse - produire plus de 13 000 appareils en quelques mois - n'a été possible que grâce à l'innovation ouverte, chaque partenaire ayant rapidement apporté son expertise à l'entreprise. résoudre un problème urgent beaucoup plus rapidement qu'avec le développement traditionnel. Ce succès a non seulement permis de sauver des vies, mais il a également démontré que l'innovation ouverte peut radicalement changer la donne. accélérer la résolution des problèmes et fournir un retour sur investissement indirect en réduisant les pertes liées aux retards et aux crises.
Générer des économies d'échelle grâce à l'innovation participative des employés
L'innovation ouverte ne se limite pas aux partenaires externes : elle implique également exploiter le réservoir d'idées de ses propres employés (appelée intrapreneuriat ou innovation participative). Les employés, qui interagissent quotidiennement avec les processus et les produits, sont souvent bien placés pour suggérer des améliorations ciblées qui génèrent des bénéfices. gains de productivité. Les entreprises qui encouragent cette approche bénéficient non seulement d'un volume élevé d'idées, mais aussi de des économies substantielles. Par exemple, le groupe énergétique ENGIE organise ses Trophées de l'Innovation chaque année, ouvert à tous les salariés. En 2021, pas moins de 560 projets innovants internes provenant de 35 pays ont été soumises par les employés, que ce soit pour optimiser les processus, réduire la consommation d'énergie ou créer de nouveaux services. Nombre de ces idées, une fois mises en œuvre, contribuent à améliorer l'efficacité opérationnelle et conduisent à l'émergence de nouveaux services. des solutions plus durables et plus rentables pour l'entreprise.
Idée interne peuvent conduire à des économies d'échelle impressionnantes. Constructeur d'avions Airbus offre un bon exemple avec sa plateforme interne de crowdsourcing appelée "Crowdcraft". Lancée par un intrapreneur d'Airbus, cette initiative vise à mettre en relation les employés de l'entreprise (et des experts externes) pour résoudre ensemble des défis techniques et inventer l'avion du futur. Les résultats parlent d'eux-mêmes : grâce à cette approche collaborative, Airbus a atteint les objectifs suivants 61% d'économies de coûts et 59% d'économies de temps sur ses cycles de développement par rapport aux méthodes de R&D traditionnelles. En d'autres termes, l'implication d'un large réseau d'employés et de partenaires dans les projets a permis de réduire de près de moitié les dépenses et les délais habituels. Ce niveau de performance se traduit directement par retour sur investissement positif pour l'entreprise, qui économise des millions d'euros tout en accélérant ses innovations.
En mobilisant l'intelligence collective de leur personnel, les entreprises peuvent innover mieux, plus vite et à moindre coût. Qu'il s'agisse de réduire des dépenses inutiles, d'améliorer un processus de production ou de trouver une solution technique astucieuse, l'innovation participative présente un double avantage : elle renforce l'engagement des salariés et améliore les performances financières. En témoigne la prolifération des hackathons internes, des "boîtes à idées" numériques et autres incubateurs d'entreprises qui, sous leur aspect convivial de ressources humaines, cachent en réalité un important potentiel d'innovation. levier stratégique de retour sur investissement.
Conclusion
En conclusion, l'innovation ouverte est de plus en plus considérée comme un moyen d'améliorer la qualité de vie des citoyens. investissement rentable plutôt qu'un coût. Qu'il s'agisse de conquérir de nouveaux marchés grâce à des produits co-développés, de résoudre un problème bloquant en un temps record ou d'encourager les bonnes idées en interne pour économiser des ressources, les exemples postérieurs à 2020 montrent des retours sur investissement mesurables. Dans un monde où les cycles technologiques s'accélèrent, l'ouverture de votre écosystème d'innovation est devenue un moyen efficace de maximiser la valeur créée par chaque dollar investi en R&D. Les entreprises pionnières en matière d'innovation ouverte l'ont bien compris. Les entreprises pionnières en matière d'innovation ouverte l'ont bien compris : innover ensemble, c'est innover pour gagner-pour les clients, pour les partenaires et pour la rentabilité à long terme de l'organisation.
