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Araceli Castelló Martínez - One of the best experts on this subject based on the ideXlab platform.
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Una nueva figura profesional: el Community Manager . A new professional profile: the Community Manager.
2010Co-Authors: Araceli Castelló MartínezAbstract:The introduction of Web 2.0 tools in the society and their employment by advertisers in their business strategies have led to the emergence of a new professional figure: the Community Manager. The importance of this subject of study is due to the current relevance of this professional figure, taking into account its fast incorporation to the advertising market as an expert in digital communication. This article aims to study in depth the professional profile of this figure, its origin and process of incorporation to the advertising market. The methodology has been based on an analysis of Web contents related to the Community Manager, as well as a self-administrated interview with persons responsible for the Spanish Association of Heads of Online Communication (AERCO). As a conclusion, we can say that this professional
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una nueva figura profesional el Community Manager
Pangea: revista de la Red Académica Iberoamericana de Comunicación, 2010Co-Authors: Araceli Castelló MartínezAbstract:La implantacion en la sociedad de los espacios de la Web 2.0 y su empleo por parte de los anunciantes en sus estrategias empresariales han motivado la aparicion de una nueva figura profesional: el Community Manager. La importancia del tema de estudio radica en la actualidad y novedad de la figura profesional analizada, dada la rapida incorporacion que esta viviendo como profesional de la comunicacion online de la mano de los continuos cambios que estamos viviendo en el ambito de la comunicacion digital. El objetivo del presente articulo es profundizar en el perfil profesional de esta figura, en su origen y en el proceso de incorporacion al mercado publicitario que esta viviendo. La metodologia se ha basado en un analisis de contenidos de la Web relacionados con esta figura, que ha dado como resultados una amplia variedad de contenidos sobre el Community Manager, asi como en una entrevista auto-administrada con responsables de la Asociacion Espanola de Responsables de Comunidad Online. Como conclusion, podemos decir que este profesional es cada vez mas demandado por las empresas, entendido como aquella persona responsable de sostener las relaciones de esta con sus clientes en el ambito digital, en base al conocimiento de los planteamientos estrategicos de la organizacion y los intereses de los clientes.
Virgilio Gilart Iglesias - One of the best experts on this subject based on the ideXlab platform.
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Management of social networks in the educational process
Computers in Human Behavior, 2015Co-Authors: Higinio Mora, María Teresa Signes Pont, Gregorio De Miguel Casado, Virgilio Gilart IglesiasAbstract:Social networks are complementary to educational websites to reach all aspects of learning.Disclosure through social networks is faster and wider than through educational websites.Community Manager in educational context is proved to be useful. The research developed in this work consists in proposing a set of techniques for management of social networks and their integration into the educational process. The proposals made are based on assumptions that have been proven with simple examples in a real scenario of university teaching.The results show that social networks have more capacity to spread information than educational web platforms. Moreover, educational social networks are developed in a context of freedom of expression intrinsically linked to Internet freedom. In that context, users can write opinions or comments which are not liked by the staff of schools. However, this feature can be exploited to enrich the educational process and improve the quality of their achievement.The network has covered needs and created new ones. So, the figure of the Community Manager is proposed as agent in educational context for monitoring network and aims to channel the opinions and to provide a rapid response to an academic problem.
Higinio Mora - One of the best experts on this subject based on the ideXlab platform.
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Management of social networks in the educational process
Computers in Human Behavior, 2015Co-Authors: Higinio Mora, María Teresa Signes Pont, Gregorio De Miguel Casado, Virgilio Gilart IglesiasAbstract:Social networks are complementary to educational websites to reach all aspects of learning.Disclosure through social networks is faster and wider than through educational websites.Community Manager in educational context is proved to be useful. The research developed in this work consists in proposing a set of techniques for management of social networks and their integration into the educational process. The proposals made are based on assumptions that have been proven with simple examples in a real scenario of university teaching.The results show that social networks have more capacity to spread information than educational web platforms. Moreover, educational social networks are developed in a context of freedom of expression intrinsically linked to Internet freedom. In that context, users can write opinions or comments which are not liked by the staff of schools. However, this feature can be exploited to enrich the educational process and improve the quality of their achievement.The network has covered needs and created new ones. So, the figure of the Community Manager is proposed as agent in educational context for monitoring network and aims to channel the opinions and to provide a rapid response to an academic problem.
Laura Cretet - One of the best experts on this subject based on the ideXlab platform.
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Les plumes 2.0 : inventer la fonction de Community Manager politique en 2012 : entre conquête de légitimité et engagement
2012Co-Authors: Laura CretetAbstract:Une étude Médiamétrie montre qu'au cours des 12 derniers mois, 1,6 millions de français se sont inscrits sur des réseaux sociaux et que 99% d'entre eux connaissent au moins un réseau social tandis que 60% des internautes de l'hexagone s'y connectent quotidiennement. Les chiffres le démontrent, le Web 2.0 fait désormais partie de nos pratiques quotidiennes d'Internet. Les réseaux sociaux sont aujourd'hui devenus des incontournables des pratiques quotidiennes de l'Internet - les marques intègrent de plus en plus un volet "stratégie Web", et de nouveaux métiers, encore tâtonnants, apparaissent comme les Community Managers. Mais si l'Internet est social, il n'en est pas moins un lieu politisé. Il offre, en effet, un vaste et nouvel espace d'information, de mobilisation et de débat. En effet, si la longue période électorale, entamée fin 2011 et terminée en juin 2012, a porté une nouvelle majorité au pouvoir, elle n'en a pas moins mis au premier plan les réseaux sociaux comme figures imposées en communication politique. Dans l'optique d'une recherche sur l'usage des réseaux sociaux dans la compétition politique, s'intéresser à ces "chefs d'orchestre" d'un nouveau genre, pour comprendre comment l'outil collaboratif a été appréhendé au sein de chaque équipe de campagne, semble pertinent. Le Community Manager semble présenter un nouveau genre de "travailleur" politique sur lequel il nous semble intéressant de se concentrer, dont l'expertise principale ne relève pas de connaissances et d'expériences acquises lors d'un parcours militant antérieur.
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les plumes 2 0 inventer la fonction de Community Manager politique en 2012 entre conquete de legitimite et engagement
2012Co-Authors: Laura CretetAbstract:Une etude Mediametrie montre qu'au cours des 12 derniers mois, 1,6 millions de francais se sont inscrits sur des reseaux sociaux et que 99% d'entre eux connaissent au moins un reseau social tandis que 60% des internautes de l'hexagone s'y connectent quotidiennement. Les chiffres le demontrent, le Web 2.0 fait desormais partie de nos pratiques quotidiennes d'Internet. Les reseaux sociaux sont aujourd'hui devenus des incontournables des pratiques quotidiennes de l'Internet - les marques integrent de plus en plus un volet "strategie Web", et de nouveaux metiers, encore tâtonnants, apparaissent comme les Community Managers. Mais si l'Internet est social, il n'en est pas moins un lieu politise. Il offre, en effet, un vaste et nouvel espace d'information, de mobilisation et de debat. En effet, si la longue periode electorale, entamee fin 2011 et terminee en juin 2012, a porte une nouvelle majorite au pouvoir, elle n'en a pas moins mis au premier plan les reseaux sociaux comme figures imposees en communication politique. Dans l'optique d'une recherche sur l'usage des reseaux sociaux dans la competition politique, s'interesser a ces "chefs d'orchestre" d'un nouveau genre, pour comprendre comment l'outil collaboratif a ete apprehende au sein de chaque equipe de campagne, semble pertinent. Le Community Manager semble presenter un nouveau genre de "travailleur" politique sur lequel il nous semble interessant de se concentrer, dont l'expertise principale ne releve pas de connaissances et d'experiences acquises lors d'un parcours militant anterieur.
Philippe Lambert - One of the best experts on this subject based on the ideXlab platform.
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le Community Manager dans un contexte d etude en nanosciences et nanotechnologies de la validation informationnelle a l organisation des connaissances
2014Co-Authors: Sahbi Sidhom, Philippe LambertAbstract:The objective of this research is to provide an adaptive model by morphosyntactic analyzing opened to social re-indexing resources. For the quality of design, the implementation formalism and automatic analysis must bring the theoretical concepts to the needs and experimentation. Cognitive observations have shown the efficiency ratio in the results achieved and the resources used. In line with the nature of the object of study , formalization and analysis were built on the resources of the INA ( Natioanl Institute of Audiovisual ) and then extended to open Web resources for uses . In experiments in the field of nanoscience and nanotechnology , the involvement of renowned organizations in France ( LNE, C'NANO and nanoMetrology Club ) proves interesting in terms of adaptability formalism , analysis and recommendation. The contribution of this work demonstrates , firstly , a conjuncture between " natural language processing "( NLP ) and knowledge organization to enhance the re-indexing process into a new field of study of nanoscience and nanotechnology. On the other hand, recommendations for decision support have been proposed for the approximation of the activities, projects and actors combining skills. These results highlight the need for a Community Management activity .
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validations informationnelles pour l organisation des connaissances sur le Community Manager contexte d etude en nano sciences et technologies
IDEKI - Didactiques et métiers de l'humain, 2013Co-Authors: Sahbi Sidhom, Philippe LambertAbstract:La diversite des applications reunies de nos jours sous le terme " industrie de la langue " recouvre plusieurs pistes de reflexion. Cet article de recherche consiste a realiser une conjoncture entre les " traitements automatiques de la langue naturelle " (NLP) et l'organisation des connaissances (KO) : apport de la re-indexation sociale dans le domaine d'etude. En consequent, le contexte du numerique avec le web des usages actuel montre cet interet et marque son importance pour la re-indexation dans les reseaux sociaux. Il s'agit d'un nouvel axe de recherche dans un domaine actualise pour la reflexion. L'individu plonge dans une activite d'ecriture et sans contraintes de style cognitif, comme le cas sur les reseaux sociaux actuels, preconise au moins l'existence d'une idee mentale dans le contexte. Ce type d'enonce nous offre la reflexion premiere a l'etude des structures syntaxiques nouvelles comme objet d'etude dans la linguistique computationnelle. Ainsi, le texte est vu comme un ensemble coherent d'unites plus ou moins complexes. Chaque unite s'articule avec les autres et contribue a la realisation d'un equilibre structurel. Egalement, l'ecriture sans contraintes cognitives preconise le relâchement des regles et styles sur la realisation des contenus et intrinsequement sur les structures syntaxiques employees. C'est la reflexion seconde a l'etude pour examiner les corpus d'analyse et proceder a la decouverte dans l'ordre des nouvelles observations sur la syntaxique et la semantique vehiculee. Dans cette perspective, le choix porte a un modele morpho-syntaxique particulier ne doit pas, d'une part, perdre de vue que la qualite des resultats d'un analyseur (parseur) place dans un systeme ouvert a l'usage. Et d'autre part, la qualite de conception (formalisme d'implementation) de l'analyseur doit rapprocher les concepts theoriques et pratiques en accord avec la nature de l'objet d'etude : les enquetes d'opinion et les ressources ouvertes au web usages. Le corpus utilise pour l'observation et la manipulation est constitue de textes de la langue francaise issus d'une enquete d'opinion associant des questions fermees et ouvertes dans le domaine des nano-sciences et technologies (LNE, C'NANO, Club nanometrologie) en France. Une hypothese faite sur la nature du texte libre vehicule dans les questions ouvertes qu'il ne s'agit pas de contraintes de style ou de redaction proposees ou imposees. La variete de son contenu decrit sa representativite comme document qui valide des choix sur des questions fermees : pour nous, il s'agit d'un texte libre a preparer pour l'analyse automatique et l'extraction des connaissances. De maniere explicite, la demarche scientifique que nous suivions pour etayer les hypotheses de notre travail, consiste a correler nos choix theoriques (modele syntaxique) avec nos observations pratiques (texte libre des usages), par (i) l'elaboration d'hypotheses sur les structures syntaxiques (par l'etude linguistique sur le corpus) ; (ii) la transcription des observations faites sur corpus en systeme stable (de regles de reecriture) ; (iii) la materialisation du systeme de reecriture par l'implementation de l'analyseur et (iv) l'evaluation de l'analyseur par application directe sur corpus : sa comparaison avec les ressources des usages, aux observations retenues dans les hypotheses de l'etape (i) et la couverture grammaticale de l'etape (ii). L'objectif de ce travail de recherche est d'apporter un modele adaptatif d'un analyseur morpho-syntaxique aux ressources ouvertes pour la re-indexation sociale. Au terme de ce travail de recherche, nous prendrons appui sur l'analyse de L. Bloomfield (1933) qui soulignait particulierement que : " Ce qui concerne le sens est le point faible des etudes sur le langage, et le restera jusqu'a ce que nos connaissances aient avance bien loin de leur etat actuel ".
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Validations informationnelles pour l'organisation des connaissances sur le Community Manager : contexte d'étude en nano-sciences et -technologies
2013Co-Authors: Sahbi Sidhom, Philippe LambertAbstract:La diversité des applications réunies de nos jours sous le terme " industrie de la langue " recouvre plusieurs pistes de réflexion. Cet article de recherche consiste à réaliser une conjoncture entre les " traitements automatiques de la langue naturelle " (NLP) et l'organisation des connaissances (KO) : apport de la ré-indexation sociale dans le domaine d'étude. En conséquent, le contexte du numérique avec le web des usages actuel montre cet intérêt et marque son importance pour la ré-indexation dans les réseaux sociaux. Il s'agit d'un nouvel axe de recherche dans un domaine actualisé pour la réflexion. L'individu plongé dans une activité d'écriture et sans contraintes de style cognitif, comme le cas sur les réseaux sociaux actuels, préconise au moins l'existence d'une idée mentale dans le contexte. Ce type d'énoncé nous offre la réflexion première à l'étude des structures syntaxiques nouvelles comme objet d'étude dans la linguistique computationnelle. Ainsi, le texte est vu comme un ensemble cohérent d'unités plus ou moins complexes. Chaque unité s'articule avec les autres et contribue à la réalisation d'un équilibre structurel. Egalement, l'écriture sans contraintes cognitives préconise le relâchement des règles et styles sur la réalisation des contenus et intrinsèquement sur les structures syntaxiques employées. C'est la réflexion seconde à l'étude pour examiner les corpus d'analyse et procéder à la découverte dans l'ordre des nouvelles observations sur la syntaxique et la sémantique véhiculée. Dans cette perspective, le choix porté à un modèle morpho-syntaxique particulier ne doit pas, d'une part, perdre de vue que la qualité des résultats d'un analyseur (parseur) placé dans un système ouvert à l'usage. Et d'autre part, la qualité de conception (formalisme d'implémentation) de l'analyseur doit rapprocher les concepts théoriques et pratiques en accord avec la nature de l'objet d'étude : les enquêtes d'opinion et les ressources ouvertes au web usages. Le corpus utilisé pour l'observation et la manipulation est constitué de textes de la langue française issus d'une enquête d'opinion associant des questions fermées et ouvertes dans le domaine des nano-sciences et technologies (LNE, C'NANO, Club nanométrologie) en France. Une hypothèse faite sur la nature du texte libre véhiculé dans les questions ouvertes qu'il ne s'agit pas de contraintes de style ou de rédaction proposées ou imposées. La variété de son contenu décrit sa représentativité comme document qui valide des choix sur des questions fermées : pour nous, il s'agit d'un texte libre à préparer pour l'analyse automatique et l'extraction des connaissances. De manière explicite, la démarche scientifique que nous suivions pour étayer les hypothèses de notre travail, consiste à corréler nos choix théoriques (modèle syntaxique) avec nos observations pratiques (texte libre des usages), par (i) l'élaboration d'hypothèses sur les structures syntaxiques (par l'étude linguistique sur le corpus) ; (ii) la transcription des observations faites sur corpus en système stable (de règles de réécriture) ; (iii) la matérialisation du système de réécriture par l'implémentation de l'analyseur et (iv) l'évaluation de l'analyseur par application directe sur corpus : sa comparaison avec les ressources des usages, aux observations retenues dans les hypothèses de l'étape (i) et la couverture grammaticale de l'étape (ii). L'objectif de ce travail de recherche est d'apporter un modèle adaptatif d'un analyseur morpho-syntaxique aux ressources ouvertes pour la ré-indexation sociale. Au terme de ce travail de recherche, nous prendrons appui sur l'analyse de L. Bloomfield (1933) qui soulignait particulièrement que : " Ce qui concerne le sens est le point faible des études sur le langage, et le restera jusqu'à ce que nos connaissances aient avancé bien loin de leur état actuel ".